2019年，县机关事务服务中心在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，以“综合服务精细化、日常工作规范化、事务管理标准化、队伍建设科学化”为目标，实施“2344”工程，在围绕中心、服务大局、履职担当中充分发挥作用，不断提升工作能力和整体位次，各项工作有序推进并取得了较好的成绩。

一、2019年工作总结

    加强两个建设：一是加强党的建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，扎实推进“不忘初心、 牢记使命”主题教育活动，严格落实党风廉政建设责任和“一岗双责”。二是加强能力建设。在全县持续宣传学习“两办法、三条例”，印发《竹溪县机关事务工作规范》工具书，全中心上下学习氛围、干事热情浓厚。

抓好三项业务：一是抓好公务用车管理。配合县纪委通过严查公车私用、私车公养、违规使用油卡等违纪行为。按时间节点圆满完成事业单位车改工作，逐步实现公务用车“四个统一”。二是抓好公共机构节能管理。节能知识培训、节能宣传周、“绿色出行”等活动扎实开展，成功创建4家省级节水示范单位，申报4家国家级公共节能示范单位、5家单位创建省级节水示范单位。三是抓好办公用房管理。开展全县办公用房数据统计培训班，对200多家机关单位的办公用房情况进行梳理统计，摸清了底数，健全了台账，逐步实现办公用房“四个统一”。   

强化四个服务：一是加强用车服务。根据“统一调度、多方联动”的原则，积极为全国垂钓大赛、全省“茶旅融合”、全市六运会等大型活动提供用车保障。今年以来，公务用车应急出行出车425次，安全行驶96000公里。二是提升大院管理服务。对县委政府机关大院的门禁、停车位、路面、视频监控系统都进行了提档升级。县级党政综合视频会议中心已投入运行，今年已完成百余次会务接待工作，并取得了良好的反响和较高评价。三是优化食堂服务。把好“人员管理、安全服务、就餐质量”三关，落实机关干部值周制度，不断提升食堂服务水平。四是搞好接待服务。严格按照“四个标准”的接待原则，保持“热情、细致、周到”的态度，今年共完成各类接待任务200多批次。

完成四大任务。一是精准扶贫稳步推进。按照要求，每个月定期深入扶贫村开展户户走到活动，包保干部与贫困户联络感情，建立深情。今年种植烤烟面积550多亩，发展食用菌6万棒，种植中药材378亩，贫困户光伏发电首笔分红金3000元。今年全村总体增收645万元，其中贫困户增收489万元。二是招商引资成效明显。引进入梦之旅旅游公司，投资总额为1000万元，该公司已完成工商注册、并顺利运转经营。三是“六城联创”常态推进。扎实推进“六城联创”工作，认真做好了辖区提档升级工作，定期在责任片区开展卫生综合整治及市民文明行为引导活动，营造了浓厚的创建氛围。四是按要求完成10户西关街返迁任务。

二、2020年工作计划

   （一）围绕公车管理，推进改革创新。

    对全县公务用车统一安装定位系统、实行“一车一油卡”制度，对公车进行全程监控和管理，为全县党风廉政建设助推一臂之力。联合县纪委，采取明察暗访的形式，对“公车私用、私车公养”等违纪行为严加管理，促使全县公车管理规范化、制度化。持续推进公务用车“四个统一”

   （二）围绕公房管理，推进“四个统一”。

    迅速整合办公用房资源，对全县办公用房进行全面摸底；加强办公用房信息动态管理，及时更新完善；加强监督，对全县办公用房面积进行抽查，对超标违规现象进行督促其整改；建立党政机关出租出借信息台账，办公用房权属进一步规范。   

   （三）围绕公共节能，助力绿色发展。

扎实开展节能宣传周、“低碳体验日”、“绿色出行”等活动，指导全县公共机构积极参与国家级、省级公共机构节能示范创建，为建设绿色崛起示范县贡献节能环保力量。

   （四）围绕后勤服务，提升保障水平。 

推进大院改造，优化辖区环境；强化安保队伍，维护辖区稳定；不断提升食堂餐饮服务质量，取得就餐人员的信任与满意。

   （五）围绕中心任务,服务发展大局。

真抓实干，助力乡村振兴工作，全力以赴，完成招商引资年度指标，积极进取，扎实开展六城联创工作。