“真的非常感谢你们的帮助，终于把2023年的养老保险费交上了，你们的服务态度真是没话说，给你们点一个大大的赞。”12月24日上午，县河镇小田坝的村民贺某来咨询城乡居民养老保险缴费事宜，向给予他帮助的农保局工作人员连连感谢。

据悉，村民贺某准备在“楚税通”APP上补缴2023年养老保险，但一直无法缴费成功，为此他感到非常着急。情急之下，他来到县农保局询问相关事宜。虽然根据职能划转，缴费事宜由税务部门负责，但是农保局的工作人员依然热情地接待了他，在了解清楚事情的原委后，耐心地帮他寻找解决办法。因为缴费系统的问题，工作人员通过与税务局接洽，反复操作缴费软件，最后成功地解决了他的问题。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，县农保局一直积极践行“23℃人社服务理念”，杜绝“门好进、脸好看、事难办”的现象发生，狠抓党员干部能力作风建设，把“群众满意不满意”作为工作标准，用真心、真情、真诚为广大城乡居民做好养老保障工作。（ 敖微）